Unternehmen
Unsere Geschichte als junge Plattform aus Berlin
Bilanzio Retail wurde 2023 gegründet, um Handelsunternehmen jeder Größenordnung zu einer konsistenten, datenbasierten Steuerung zu befähigen. Wir kombinieren langjährige Retail-Erfahrung mit frischen Technologieideen.
Als fokussiertes Team arbeiten wir eng mit Kundinnen und Kunden, Technologiepartnern und Regulatorik-Expertinnen zusammen, um dauerhaft sichere Prozesse zu liefern.
Unsere Leitprinzipien
Wir glauben an verantwortungsvolle Digitalisierung: Technologie soll Menschen entlasten, Entscheidungen verbessern und Compliance vereinfachen.
Transparenz
Wir machen Datenherkunft, Verantwortlichkeiten und Prozesse nachvollziehbar. Jede Regeländerung wird dokumentiert, jede Schnittstelle überwacht.
Partnerschaft
Wir arbeiten mit Finance, Controlling, IT und Operations auf Augenhöhe und verankern Lösungen gemeinsam in der Organisation.
Nachhaltigkeit
Wir setzen auf wartbare Architektur, nutzen etablierte Standards und sorgen für Wissenstransfer, damit die Plattform langfristig wirkt.
Entwicklungsweg in Etappen
Seit dem Start von Bilanzio Retail konzentrieren wir uns auf konkrete Problemstellungen unserer Kundschaft. Jede Auslieferung stärkt Stabilität, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.
- Q3 2023 Start mit ersten Pilotkunden in Deutschland inklusive POS- und ERP-Anbindung.
- Q1 2024 Einführung der Regelwerk-Engine und Echtzeit-Validierung für Finanzprozesse.
- Q2 2024 Ausbau der Bestands- und Ausnahmesteuerung für Filial- und Online-Kanäle.
- Q3 2024 Rollout revisionssicherer Audit-Exports sowie verbesserter Aufgabensteuerung.
Operating Model
Wir liefern Technologie, Beratung und Betrieb aus einer Hand – mit klaren Ansprechpersonen und transparenten Prozessen.
Produkt & Technik
- Modulare Cloud-Architektur mit Microservices und Event-Streams.
- Continuous Delivery mit qualitätsgesicherten Deployments.
- EU-Datensouveränität und Zero-Trust-Sicherheitsmodell.
Prozess & Beratung
- Branchenorientierte Templates für Buchführung, Lager und Planung.
- Workshops, Trainings und Playbooks für die schnelle Adoption.
- Gemeinsame Erfolgsmessung anhand verabredeter KPIs.
Service & Verantwortung
- Support aus Berlin mit klaren Antwort- und Lösungszeiten.
- Eskalationskultur mit direkter Managementbeteiligung.
- Regelmäßige Reviews zu Sicherheit, Performance und Compliance.
Sicherheit, Datenschutz und Verantwortung
Wir erfüllen europäische Datenschutzstandards, arbeiten DSGVO-konform und verpflichten uns zu transparenten Datenflüssen. Cloudflare dient als Schutzschicht für Webanwendungen und API-Zugriffe.
Sämtliche Kundendaten werden verschlüsselt verarbeitet und gespeichert. Zugriff erfolgt ausschließlich rollenbasiert, um Missbrauch vorzubeugen.
- Penetrationstests, Schwachstellen-Scanning und Incident-Response.
- Protokollierung aller administrativen Aktivitäten inklusive Vier-Augen-Prinzip.
- Vertraglich geregelte Subunternehmer und Auftragsverarbeiter.
Zahlen & Fakten
Als junge Organisation setzen wir auf klare Zielgrößen und lernorientierte Weiterentwicklung.
1 Jahr Marktpräsenz
Seit 2023 begleiten wir Einzelhändler bei der Einführung integrierter Buchführung und Lagertransparenz.
3 Branchenfokus
Lebensmittel, Fashion & Lifestyle sowie Fachhandel bilden derzeit den Schwerpunkt unserer Projekte.
97 % SLA-Erfüllung
Supportanfragen werden gemäß vertraglichen Vereinbarungen bearbeitet und dokumentiert.
0 Datenvorfälle
Unser Anspruch: präventive Sicherheit, regelmäßige Audits und gelebte Compliance.
Bereit für ein Kennenlernen?
Wir freuen uns darauf, Ihre Ausgangssituation zu verstehen und gemeinsam die nächsten Schritte zu planen.